果伦的social game、SNS game

      想起这个小动画也是很巧，昨天到奇遇大哥家去，先看了他的儿子（不到2月，非常可爱），然后就开始聊设计了。后来聊到了Nokia E71 手机照相功能设置闪光灯的问题，一个典型的忽略真实场景的设计，奇遇大哥给我演示了使用流程：

      1. 进入到闪光灯设置页面，默认的闪光灯状态为自动；

      2. 设置为关闭闪光灯；

      3. 退出拍照模式；

      4. 再次进入，闪光灯设置又恢复成自动了；

       在演示的过程中，边演示边讨论。这种自动恢复默认设置的设计大家都认可吗？我认为有好处也有坏处的：

      好处：

      1. 避免一些初级用户不方便重新设回自动模式；

      2. 自动闪光灯模式适合的实际范围更广、使用更频繁，因为它会根据光线来决定是否使用闪光灯；

      坏处，这里由2个场景来描述：

      1.   奇遇家的宝宝还不到2个月大，怕伤害宝宝的眼睛特意关闭了闪光灯才开始拍照（非常细心的爸爸）。但是不久后第二次给儿子拍照片时闪光灯又闪了，奇遇很愤怒，我宝贝儿子的眼睛啊！一番测试使用后发现手机每次进入都会重置为自动模式，……于是每次给儿子拍照前都得重新设置。

      2.   不是什么场合都用闪光灯的，我拍照很少用闪光灯的，很多时候高反光和打在人脸上的强光让照片失色不少。每次我都得重新设置关闭闪光灯真的是一种恶心的体验。

      以上这2中真实的场景否定了Nokia E71的这种设计，因为这2中操作都是很有目的性的，而且用户要想设置回来也是很容易的（既然能够找到设置）。讨论结果，我们一致认为设计师在为用户“考虑”的时候忽略了真实环境、自作聪明。

      回过头来，这个例子给我们一点什么启示呢？我们为什么常常忽略用户的真实环境呢？

      1. 考虑不周全；

      2. 设计师自作聪明；

      3. 对真实环境的用户调研不够准确；

      在此，不探讨怎么挖掘真实环境的用户需求了。倒是想说说设计师的自作聪明（当然也包括我自己）。很多时候我们都自认为这是用户需要的，奇特的功能、简洁的交互、酷炫的视觉，我们认为这就是提升用户体验了，这就是设计师的价值了。但事实恰恰相反，好多设计和真实的使用场景不符合，不切合实际的。这个时候设计师们真是不能过多地“装用户”，请多注重思考一下真实场景。

后记：再举一个例子，也是不考虑真实场景的

      以前使用的一个播放器，一打开就把所有的影片自动搜出来排在左边的列表里，想来想去这个功能画蛇添足啊，要是你的女朋友用你的电脑，一开播放器就把你的“毛片”全部搜出来了，这多尴尬啊！这个功能看似好像是抄袭itune，但本质是忽略用户使用的真实环境，music和影片是不同的。

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